3：如何辨别产品真伪？

德莱潽产品现阶段的唯一标识为：“ulERP/德莱潽”，同时可致电德莱潽集团400客服热线或关注“德莱潽家居”微信服务号进行真伪辨别。

5：德莱潽产品保修期多久？

橱柜保修期： 

     ①.橱柜板材和台面保修期为5年；

     ②. 拉手、门铰终身保修，水盆龙头拉篮等厨房用品配件为1年保修；

     ③.油烟机、消毒柜、炉灶、电烤箱、垃圾处理器整机保修3年（易耗件除外）；

     ④.电灶、微波炉、电蒸炉保修期2年；

     ⑤.电磁炉、龙头、拉篮、水槽、皂液器、电饭煲、净水器保修期为1年。

   柜体家具保修期

   ①.家具系列产品（柜身）类免费保修期为5年；

   ②.导轨，铰链在产品的保修期内免费维修；

   ③.开平门、衣柜趟门及趟门轮滑的保修期为2年；

   ④.电镀功能配件系列保修期为1年；

   ⑤.塑胶类功能配件保修期为2年；

   ⑥.其他易损，易耗件不在免费保修期范围。

   具体产品期限以产品保修卡为准

7：购买德莱潽产品的流程？

客户可以在店面、德莱潽商城、天猫旗舰店购买德莱潽产品，订购流程如下：

9：德莱潽产品质量如何？

德莱潽产品多采用进口的优质原料，经层层生产工序把关，产品经过国家相关单位抽查，产品甲醛释符合国家环保安全标准。